Nossa solução para o desafio da Azul consiste em desenvolver uma plataforma inteligente que integra os dados dos sistemas Trax e Vista Air - Addocs, permitindo mapear os movimentos dos técnicos nos hangares e otimizar suas tarefas diárias. Utilizando análise preditiva, identificamos padrões operacionais e tendências, possibilitando uma melhor gestão de recursos, distribuição eficiente de ferramentas e documentos técnicos, além de otimização do tempo de movimentação dos técnicos. Nossa solução traz eficiência, redução de desperdícios e uma tomada de decisão mais informada para a Azul, impulsionando a eficiência operacional e aprimorando a experiência do cliente. 
Além disso, podemos criar alertas automatizados, que informam aos gestores sobre eventos e situações críticas. Isso possibilita uma ação rápida e proativa, evitando problemas e garantindo a eficiência das operações.

Episteme 300

Para solucionar tais problemas, a plataforma de Digital Twin (DDT) desenvolvida pela Daedalus combina a coleta de dados inteligente através de sensores e câmeras instalados em campo com algoritmos avançados de inteligência artificial capazes de realizar análises preditivas e detecção de desgaste de equipamentos, erros de operação, tempo ocioso dos técnicos, realizar análise de tempos e movimentos de determinada operação além de verificar a correta utilização de EPIs nos sítios operacionais. Com a DDT, informamos em tempo real para os operadores indicadores como: qual a média de tempo de uma determinada operação e o comparativo com a que atualmente está sendo realizada, verificação visual de erros no processo, como a movimentação errada de ferramentas, verificação visual automática de falhas em aeronaves (através de câmeras em alta definição ou sensores LiDAR), dentre outros indicadores que podem ser monitorados e serão estabelecidos diretamente com a Azul no início do projeto. 

Através de um deploy em cloud ou self-hosted, o sistema monitora em tempo real o status dos processos e identifica com precisão atrasos e desvios de planejamento, notificando em tempo real os setores responsáveis, gerando alarmes automáticos e relatórios personalizados. O sistema ainda se comunica com os principais softwares do mercado, de forma a garantir uma integração perfeita com a estrutura operacional do cliente. 

Além disso, a DDT consegue correlacionar esses dados com auxílio de inteligência artificial, para gerar insights diretos para a operação como: quando repor estoques de peças, ritmo de operação em relação a média, erros nas operações e frequência dos mesmos em quais tipos de condição (por exemplo, se acontecem mais erros quando o tempo de inspeção é curto, ou na inspeção de determinada aeronave).

Daedalus Digital Twin (DDT)

Nossa solução envolve o desenvolvimento personalizado de software para gerenciar tempos e movimentos em ambientes de hangar e oficina. Uma vez que os detalhes completos do escopo ainda não estão estabelecidos, adotaremos um processo de investigação que culminará em uma proposta detalhada. Nesse procedimento, realizaremos as seguintes etapas:

Visitaremos o hangar em Campinas para compreender os tempos e movimentos, identificando desafios e oportunidades para aumentar a eficiência. Além disso, examinaremos a jornada dos envolvidos (técnicos, equipe de suporte e gestão) e a forma como interagem com as ferramentas existentes (MRO).

Coletaremos requisitos e funcionalidades essenciais para elaborar uma proposta que incluirá prazo e orçamento.

Após a aprovação, avançaremos com os processos de desenvolvimento, incluindo a formação de equipes, seleção de tecnologias, estabelecimento de infraestrutura, criação de protótipos, coding e testes.

O desenvolvimento seguirá um plano de atividades e ciclos (sprints) de duas semanas, com atividades definidas, prioridades claras e entregas monitoradas pelo cliente.

Após a implementação dos sistemas, forneceremos garantia, suporte contínuo e um contrato de manutenção. Também possibilitamos a evolução do sistema por meio da adição de novas funcionalidades e integrações.

Sistema de Gestão Técnica em Hangares e Oficinas

A Azul é a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, tendo aproximadamente 900 voos diários, para mais de 150 destinos. Com uma frota operacional de aproximadamente 160 aeronaves e mais de 13.000 tripulantes, a Azul possui mais de 300 rotas nacionais e internacionais.&nbsp;Em 2022, a Azul foi considerada a companhia aérea mais pontual do mundo, segundo levantamento da consultoria Cirium, uma das mais importantes do setor. Já em 2020, a Azul conquistou o prêmio de melhor companhia aérea do mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Possuindo 2 Hangares, localizados em Campinas e Pampulha, a Azul hoje realiza três tipos de operações: <ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Heavy check - Check Up nas aeronaves com duração média de 21 dias;</li><li>Minor check - Check Up nas aeronaves com duração de 1 a 3 dias;</li><li>Oficinas específicas - Atuam em frentes próprias (ex: carpete, montagem e limpeza de assentos, baterias)&nbsp;</li></ul>Em cada uma das operações a Azul aloca diversos técnicos para realizarem os reparos necessários, e para isso, requer um amplo nível de controle dos movimentos dentro do Hangar.&nbsp;Hoje, tal controle é feito através do registro na plataforma TRAX conforme os técnicos se locomovem através do Hangar entre a ferramentaria, almoxarifado, engenharia e estações de trabalho, oque gera desperdício do tempo com funções que não agregam valor.DESAFIO: Mapear o movimentos dos técnicos e mitigar tal ação de forma que ganhe tempo e agilidade nas tarefas do dia a dia. Levando as ferramentas, componentes e documentos técnicos até os profissionais, evitando deslocamento desnecessário.Requisito técnico:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Cruzar informações do sistema Trax e Vista Air - Addocs (documentos técnicos)&nbsp;</li></ul>Oportunidades:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Redistribuição das ferramentas;</li><li>Monitoramento do técnico através de câmeras para medição do tempo produtivo;</li><li>Mapeamento da jornada do técnico para mitigar o tempo de movimentação;</li><li>Sistema integrado para ter visibilidade de disponibilidade dos técnicos e otimizar tarefas;&nbsp;</li><li>Ferramenta de análise que evidencie os recursos necessários para a execução das tarefas com um dia de antecedência;</li><li>Veículo robótico que realize movimentações para o técnico;</li></ul>

Azul is the largest airline in Brazil in terms of the number of flights and cities served, with approximately 900 daily flights to over 150 destinations. With an operational fleet of approximately 160 aircraft and more than 13,000 crew members, Azul has over 300 domestic and international routes.&nbsp;In 2022, Azul was considered the most punctual airline in the world, according to a survey by the consulting firm Cirium, one of the most important in the sector. In 2020, Azul won the award for the best airline in the world by TripAdvisor Travelers' Choice, being the only Brazilian company to receive this recognition. With 2 hangars located in Campinas and Pampulha, Azul currently performs three types of operations: <ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Heavy check - Check Up on aircraft with an average duration of 21 days;</li><li>Minor check - Check Up on aircraft with a duration of 1 to 3 days;</li><li>Specific workshops - Operate in their own fronts (e.g., carpet, assembly and cleaning of seats, batteries)&nbsp;</li></ul>In each of the operations, Azul allocates various technicians to carry out the necessary repairs, and for this, requires a broad level of control over the movements within the hangar.&nbsp;Today, such control is done through registration on the TRAX platform as technicians move through the hangar between the tool room, warehouse, engineering, and workstations, which generates wasted time on functions that do not add value.CHALLENGE: Map the movements of technicians and mitigate such actions in a way that saves time and agility in daily tasks. Bringing tools, components, and technical documents to the professionals, avoiding unnecessary displacement.Technical requirement:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Cross information from the Trax and Vista Air systems - Addocs (technical documents)&nbsp;</li></ul>Opportunities:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Redistribution of tools;</li><li>Monitoring of technicians through cameras to measure productive time;</li><li>Mapping the technician's journey to mitigate movement time;</li><li>Integrated system to have visibility of technicians' availability and optimize tasks;&nbsp;</li><li>Analysis tool that highlights the resources needed for task execution one day in advance;</li><li>Robotic vehicle that performs movements for the technician;</li></ul>

A Azul es la mayor compañía aérea de Brasil en número de vuelos y ciudades atendidas, teniendo aproximadamente 900 vuelos diarios, para más de 150 destinos. Con una flota operativa de aproximadamente 160 aeronaves y más de 13.000 tripulantes, Azul posee más de 300 rutas nacionales e internacionales.&nbsp;En 2022, Azul fue considerada la compañía aérea más puntual del mundo, según un estudio de la consultora Cirium, una de las más importantes del sector. Ya en 2020, Azul ganó el premio a la mejor compañía aérea del mundo por TripAdvisor Travelers' Choice, siendo la única empresa brasileña en recibir este reconocimiento. Poseyendo 2 hangares, localizados en Campinas y Pampulha, Azul hoy realiza tres tipos de operaciones: <ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Heavy check - Chequeo en las aeronaves con duración media de 21 días;</li><li>Minor check - Chequeo en las aeronaves con duración de 1 a 3 días;</li><li>Talleres específicos - Actúan en frentes propias (ej: alfombra, montaje y limpieza de asientos, baterías)&nbsp;</li></ul>En cada una de las operaciones, Azul asigna diversos técnicos para realizar las reparaciones necesarias, y para ello, requiere un amplio nivel de control de los movimientos dentro del hangar.&nbsp;Hoy, tal control se realiza a través del registro en la plataforma TRAX a medida que los técnicos se mueven a través del hangar entre la herramienta, almacén, ingeniería y estaciones de trabajo, lo que genera desperdicio de tiempo con funciones que no agregan valor.DESAFÍO: Mapear los movimientos de los técnicos y mitigar tal acción de forma que se gane tiempo y agilidad en las tareas del día a día. Llevando las herramientas, componentes y documentos técnicos hasta los profesionales, evitando desplazamientos innecesarios.Requisito técnico:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Cruzar información del sistema Trax y Vista Air - Addocs (documentos técnicos)&nbsp;</li></ul>Oportunidades:<ul class="TextEditor-editorItemList-daf2a5d"><li>Redistribución de las herramientas;</li><li>Monitoreo del técnico a través de cámaras para medir el tiempo productivo;</li><li>Mapeo de la jornada del técnico para mitigar el tiempo de movimiento;</li><li>Sistema integrado para tener visibilidad de la disponibilidad de los técnicos y optimizar tareas;&nbsp;</li><li>Herramienta de análisis que evidencie los recursos necesarios para la ejecución de las tareas con un día de anticipación;</li><li>Vehículo robótico que realice movimientos para el técnico;</li></ul>

Desafios abertos

Anexos

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